ふとんレンタル利用したいけど、取りに行ったり、返しに行ったりが定休日だったり、営業時間外しかできない・・・というお声を頂きまして、営業時間外でも、受け取りや返却ができる「レンタルふとん受け渡しボックス」を設置しました。
ご利用いただくには、数に制限があるのとセキュリティの関係で必ず事前予約が必要です。
レンタルふとん受け渡しボックスご利用方法
ご予約
必ず、事前に「レンタルふとん受け渡しボックス」のご利用をお伝えください。
基本先着順で受け付けさせていただきます。
レンタル受け渡しボックスの容量は、受け取りと返却合わせて4セット(夏季は5セット)となります。
ご予約は、店頭、お電話の他、メールやLINEでも受け付けております。
お支払い
受け取りで「レンタルふとん受け渡しボックス」をご利用の場合は、事前に料金のお支払いをお願いしております。
お支払い方法は、店頭以外での決済は、クレジットカードのみとなります。
お支払い用のホームページへのリンクを、お電話の場合はSMS(ショートメール)、メールの場合は返信メール、LINEの場合は返信メッセージにてお送り致しますので、そちらのリンクをタップしてお支払いの手続きをお願い致します。
決済はSquare株式会社の決済システムを導入しております。
キーボックス番号ご連絡
返却の場合は貸出時に、受け取りの場合は決済終了後、キーボックスの開錠番号(4桁の数字)をお伝えします。開錠番号は、紛失しないようにお願い致します。
鍵の取り出し
店舗正面左側にある「レンタルふとん受け渡しボックス」の横にあるキーボックスのダイヤルを事前にお伝えした開錠番号に合わせて開錠し、中から「レンタルふとん受け渡しボックス」のキーを取り出します。
キーを使い扉を開け、扉の裏側に貼ってある書類でお客様のお名前ご確認ください。
受け取り(返却)
ホックス内は2段になっており、基本上段が貸出用、下段が返却用となっております。
受け取りの場合は、上段に積んであるセットをご予約分取り出してください。
返却の場合は下段に積んでください。
鍵閉め
受け取り(返却)が終わりましたら、ボックスの扉を閉じ、鍵をかけ、鍵をキーボックスの中に入れて蓋をし、ダイヤルを回して「0000」の位置に戻してください。
※営業時間内での「レンタルふとん受け渡しボックス」のご利用はできません。店内での受け渡しとなります。
※ご利用前に必ずレンタル利用規約をご確認ください。
※年末年始等繁忙期は、ご利用を制限する場合もございます。